Satıcı Sözleşmesi
SATICI SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
İşbu satıcı sözleşmesi (“Sözleşme”) bir tarafta AKÇABURGAZ MAH. 3027. SK. NO: 1 F ESENYURT/İSTANBUL adresinde mukim BULKOON AYAKKABI VE DERİ ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Bulkoon”) ile öteki tarafta Platform üzerinden ürünlerini ticari/mesleki amaçla satışa sunan ve bu kapsamda Alıcı ile satış sözleşmesi kuran gerçek veya tüzel kişi tacir (“Satıcı”) arasında imzalanmış olup bundan sonra taraflar birlikte Taraflar ayrı ayrı Taraf olarak anılacaktır.
TANIMLAR
Bulkoon: BULKOON AYAKKABI VE DERİ ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Satıcı: Platform üzerinden ürünlerini ticari/mesleki amaçla satışa sunan ve bu kapsamda Alıcı ile satış sözleşmesi kuran gerçek veya tüzel kişi tacir.
Alıcı: Platform üzerinden Satıcı’nın ürünlerini ticari/mesleki amaçla satın alan gerçek veya tüzel kişi tacir.
Platform: Bulkoon tarafından işletilen, Satıcıların ürün listelediği, Alıcıların sipariş verdiği çok satıcılı e-ticaret platformu.
Aracı Hizmet Sağlayıcı: 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, başkalarına ait iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılmasına elektronik ticaret ortamını sağlayan platform.
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1. İşbu Sözleşme, Satıcı’nın Platform üzerinde mağaza açması, ürün listelemesi, Alıcı’lara satış yapması ve bu işlemlerden doğan mali, hukuki ve cezai sorumlulukların paylaşımını taraflar arasındaki komisyon/hizmet ilişkisinin usul ve esaslarını düzenler.
3.2. Taraflar, Platform’un münhasıran tacir ve esnaflar arasında toptan ticarete yönelik olduğunu; bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un (TKHK) ve ilgili Tüketici Yönetmeliklerinin işbu Sözleşme’ye ve bu Sözleşme uyarınca kurulan hiçbir satışa uygulanmayacağını gayrikabili rücu kabul ederler.
BULKOON’UN HUKUKİ STATÜSÜ
Bulkoon tarafından işletilen Platform, tedarikçiler ile alıcıları elektronik ortamda bir araya getiren bir B2B (İşletmeden İşletmeye) çevrim içi pazar yeri (marketplace) niteliğinde olup Bulkoon ve Platform 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı" sıfatına sahiptir. Platform üzerinden gerçekleştirilen satış işlemlerinde ürünlere ilişkin satış sözleşmesi doğrudan Satıcı ile Alıcı arasında kurulmaktadır. Platform yalnızca satıcıların ürünlerini listeleyebildiği, alıcıların sipariş oluşturabildiği, taraflar arasında iletişim ve ödeme altyapısı sağlayan bir aracı hizmet sağlayıcı olduğundan; ürünlerin kalitesinden, teslimat süreçlerinden, ürünlerin mevzuata uygunluğundan, garanti yükümlülüklerinden satış sonrası hizmetlerden sorumlu değildir. Platform; sistem kesintileri, veri kayıpları veya teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.
SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE TAAHHÜTLERİ
5.1. Satıcı, Platform’da listelediği ürünlere ait her türlü görsel, açıklama, teknik özellik ve fiyat bilgisinin gerçeğe uygun, güncel ve stokta mevcut olduğunu taahhüt eder. Satıcı, ürün açıklamalarında "en iyi", "en ucuz" gibi ispatı mümkün olmayan veya mevzuata aykırı karşılaştırmalı reklam ibareleri kullanmayacağını; ilan içeriklerinin 6502 sayılı Kanun, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuata uygun olacağını kabul eder. Yanıltıcı veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek her türlü idari, cezai ve hukuki sorumluluk münhasıran Satıcı’ya aittir.
5.2. Satıcı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca "basiretli bir tacir" gibi hareket etmekle yükümlüdür. Bu kapsamda Satıcı; siparişleri belirtilen yasal süreler içinde kargoya vermek, ürünleri dış etkenlerden etkilenmeyecek şekilde profesyonel standartlarda paketlemek ve Alıcı ile olan iletişiminde Bulkoon’un marka değerini zedeleyecek tutum ve davranışlardan kaçınmak zorundadır.
5.3. Satıcı, Platform’da satışa sunduğu ürünlerin orijinal olduğunu; üçüncü kişilerin FSEK ve SMK kapsamında marka, patent, endüstriyel tasarım veya telif hakları dahil hiçbir sınai mülkiyet hakkını ihlal etmediğini garanti eder. Satıcı, talep halinde ürünlerin tedarik zincirini gösterir fatura ve yetki belgelerini (bayilik belgesi, ithalat belgesi vb.) derhal Platform’a sunmakla yükümlüdür. Ürünlerin taklit, kaçak veya fikri mülkiyet ihlali teşkil ettiğinin tespiti halinde Platform, ilanları kaldırma, mağazayı askıya alma ve Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir.
5.4. Satıcı, her bir satış işlemi için yasal mevzuatın öngördüğü şekilde e-fatura veya e-arşiv faturasını usulüne uygun düzenlemek ve Alıcı’ya (ürünle birlikte veya elektronik ortamda) iletmekle yükümlüdür. Vergi mevzuatından doğan bildirimlerin yapılmaması veya hatalı belge düzenlenmesi nedeniyle kamu kurumlarınca Platform’a yöneltilecek her türlü idari yaptırım ve cezadan Satıcı sorumludur.
5.5. Satıcı, satışa konu ürünlerin üretim, ithalat, ambalajlama ve etiketleme süreçlerinin mevzuata uygun olduğunu beyan eder. Satıcı, özellikle satış kısıtlaması olan veya özel izne tabi ürünleri (ilaç, kimyasal madde, ateşli silah vb.) Platform kurallarına aykırı şekilde listelemeyeceğini kabul eder.
5.6. Satıcı’nın işbu Sözleşme’deki yükümlülüklerini ihlal etmesi, ayıplı/sahte ürün satması veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi nedeniyle Bulkoon’un; üçüncü kişilere (Alıcılar, hak sahipleri vb.) ödemek zorunda kaldığı tazminatları, resmi kurumlarca (Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu, BTK vb.) kesilen idari para cezaları, yargılama giderleri, avukatlık ücretleri ve tüm fer’ileri ilk yazılı talebi üzerine hiçbir mahkeme kararına veya ihbara gerek olmaksızın derhal, nakden ve defaten Satıcı tarafından tazmin edilecektir. Bulkoon, söz konusu tutarları Satıcı’nın Platform nezdindeki mevcut veya ileride doğacak her türlü hak edişinden (satış bedellerinden) herhangi bir onay almaksızın takas ve mahsup etme hakkına sahiptir.
ÖDEME KURULUŞU VE TAHSİLAT YETKİSİ
6.1. Satıcı, Platform üzerinden gerçekleştirdiği satışlar için Bulkoon’a komisyon/hizmet bedeli ödemeyi kabul eder. Uygulanacak komisyon oranları/hizmet bedelleri; aksi kararlaştırılmadıkça Satıcı Paneli’nde tanımlanan güncel oranlardır/bedellerdir.
6.2. Bulkoon; piyasa koşulları, ekonomik değişiklikler veya kendi ticari politikaları doğrultusunda komisyon oranlarını/hizmet bedellerini tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir.
6.3. Satıcı, Platform üzerinden gerçekleşen satışlara ilişkin bedellerin kendi adına tahsil edilmesi için Bulkoon’u ve Bulkoon’un anlaşmalı olduğu Ödeme Kuruluşlarını (PayTR/Iyzico vb.) "Doğrudan Temsilci" olarak yetkilendirmiştir.
6.4. Satıcı adına ve hesabına tahsil edilen tutar, Satıcı tarafından belirlenen iade/onay süresi (veya teslimat onayı) dolduktan sonra, Bulkoon’un komisyonu ve hizmet bedeli mahsup edilerek Satıcı’nın IBAN hesabına aktarılır. Bulkoon, komisyon/hizmet bedellerini ve varsa Satıcı’nın diğer borçlarını (cezai şart, ilan ücreti vb.), Satıcı’nın alacağından herhangi bir ihbara gerek olmaksızın takas ve mahsup etme hakkına sahiptir.
PLATFORMU DEVRE DIŞI BIRAKMA (BYPASS) VE HARİCİ İLETİŞİM YASAĞI
7.1. Satıcı; Bulkoon’un yazılı izni olmaksızın, Platform aracılığıyla tanıştığı veya ticari ilişki kurduğu Alıcılar ile Platform’u devre dışı bırakarak (Bypass) doğrudan veya dolaylı olarak (başka bir platform, şahsi web sitesi, fiziksel mağaza vb. kanallar üzerinden) ticari ilişki kurmayacağını, teklif vermeyeceğini ve satış yapmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu yasak, Satıcı’nın Platform üyeliği devam ettiği sürece ve üyeliğin herhangi bir sebeple sona ermesinden itibaren 12 (on iki) ay boyunca geçerlidir.
7.2. Satıcı, Platform üzerinden gerçekleştirilen satışlara ilişkin gönderilen ürün paketleri, koliler veya ambalajlar içerisine; kendisine veya üçüncü kişilere ait web sitesi adresi, telefon numarası, sosyal medya hesap bilgisi, e-posta adresi veya Platform dışı satış kanallarına yönlendirme içeren hiçbir materyal (kartvizit, broşür, katalog, indirim kuponu vb.) koymamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3. Yukarıdaki maddelerin ihlali halinde Satıcı; ihlale konu olan toplam ticaret hacmi üzerinden hesaplanacak güncel komisyon oranının 10 (on) katı tutarında cezai şartı, Bulkoon’un ilk yazılı talebi üzerine derhal, nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Satıcı, tacir sıfatını haiz olduğunu ve işbu cezai şartın fahiş olmadığını, tenkis (indirim) talep etme hakkından feragat ettiğini peşinen kabul eder. Bulkoon’un, bu ihlal nedeniyle uğradığı komisyon kaybı, pazarlama giderleri, müşteri portföyünün zarar görmesi ve genel işletme zararları dahil olmak üzere tüm menfi ve müspet zararlarını tazmin etme ve Satıcı’nın içerideki hak edişlerinden mahsup etme hakkı saklıdır.
7.4. Bu maddenin ihlali, sözleşmenin esasına ilişkin ağır bir ihlal olarak kabul edilir. İhlalin tespiti halinde (Alıcı şikayeti, denetim veya gizli müşteri yöntemleri ile), Platform sözleşmeyi derhal ve tazminatsız olarak feshetme hakkına sahiptir.
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. Aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece işbu sözleşme kapsamında ve bu sözleşmenin imzalanması nedeniyle taraflardan her birinin karşı tarafa ait elde ettiği/öğrendiği bilgi, belge, plan, proje, ücret ve bunlarla sınırlı kalmamak üzere her türlü bilgi, belge, yazışma gizli bilgi niteliğindedir ve bu bilgiler hiçbir şekilde üçüncü kişilere ifşa edilmeyecektir, kopyalanmayacaktır, izinsiz şekilde çoğaltılmayacak ve paylaşılmayacaktır.
8.2. Tarafların diğer tarafa dair sözleşme akdedilmeden önce sahip olduğu bilgiler ile hali hazırda alenileşmiş bilgiler madde 8.1 kapsamında değildir.
8.3. Taraflar gizli bilgileri ancak işi nedeniyle bilgiye ihtiyacı olan çalışanları ile paylaşabilecek olup böylesi bir durumda taraflar çalışanlarını bilgilerin gizliliği konusunda uyarmak ve yükümlülüklerini bildirmekle sorumludur. Taraflardan herhangi birinin çalışanı nedeniyle gizli bilginin ifşa olması halinde o taraf bu ihlalden sorumlu olacaktır.
8.4. Gizli bilgileri ifşa eden taraf, diğer tarafın bu ihlal nedeniyle doğmuş doğacak her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
8.5. Sözleşmenin sona ermesi ile birlikte gizli bilgiyi paylaşan taraf, diğer taraftan bilgi ve belgelerin kendisine iade edilmesini veya bilgi ve belgelerin imha edilmesini talep edebilir. İşbu gizlilik ve tazminat hükümleri sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
8.6. Taraflar işbu Sözleşme kapsamında birbirleri ile paylaştıkları veya işbu Sözleşme’nin ifası sırasında öğrenmiş olduğu (Örneğin Satıcı’nın Platform üzerinden eriştiği Ad, adres, telefon numarası gibi Alıcı verileri) kişisel veriler ile ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) hükümlerine uygun davranacak ve KVKK kapsamında yükümlülüklerini yerine getirecektir. Taraflar söz konusu kişisel verileri işbu Sözleşme ile kurulan ticari ilişki kapsamında ve Sözleşme’nin konusuna yönelik amaçlar dışında kullanmayacaklarını, üçüncü kişilerle paylaşmayacaklarını, Sözleşme’nin sona ermesi ile birlikte işbu verileri sileceklerini veya yok edeceklerini, aksi halde doğacak zararlardan ve/veya yaptırımlardan sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler. İşbu madde hükümleri Tarafların, görevlendireceği personelleri ve diğer çalışanları için de geçerlidir.
8.7. Taraflardan herhangi birinin yukarıda sayılan yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesi halinde, ihlalde bulunan taraf diğer tarafların uğradığı zararları (üçüncü kişiler ile idari kurumlara ödenmek durumunda kalınan tazminat, idari para cezası vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ilk talep üzerine en geç (7) gün içerisinde tazmin etmekle yükümlüdür.
8.8. İşbu madde kapsamındaki yükümlülükleri sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesinden sonra da süresiz olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
MÜCBİR SEBEP
9.1. Taraflardan hiçbiri diğerine karşı, kendi kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, terör eylemi, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt, ulusal yas ve salgın hastalıklar gibi sebeplerden (aşağıda birlikte “Mücbir Sebep” olarak anılacaktır) kaynaklanan ve doğrudan akdi yükümlülüklerini yerine getirmesini imkânsız hale getiren ve/veya tarafların bu sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen söz konusu sebeplerin devamı süresince, bu sözleşme çerçevesindeki yükümlülüklerini ifa edememekten veya ifada gecikmeden dolayı sorumlu değildir.
9.2. Mücbir Sebebe maruz kalan Taraf 10 (on) gün içerisinde diğer tarafa bu durumu, etkilerini ve tahmini süresini yazılı olarak bildirecek ve bir an önce Mücbir Sebebin olumsuz etkilerini bertaraf etmek, edimlerini eskisi gibi ifa etmek ve taahhütlerine uymak için öngörülen işlemleri yerine getirecektir. Mücbir sebebin bir haftadan daha uzun sürmesi halinde, taraflar sözleşmeyi feshetme konusunda serbest olacaklardır. Böylesi bir durumda taraflar karşılıklı olarak birbirlerinden herhangi bir talepte bulunamayacağı gibi her iki taraf da yaptıkları masraflara kendileri katlanacaktır.
SAİR HUSUSLAR
10.1. Taraflar, uyuşmazlıklarda Platform’un veri tabanı kayıtlarının, log dosyalarının ve elektronik yazışmaların HMK m. 193 uyarınca "Kesin ve Münhasır Delil" teşkil ettiğini kabul ederler.
10.2. İşbu sözleşmeden doğan tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin doğabilecek tüm uyuşmazlıklar için İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir. Doğacak bu gibi uyuşmazlıkların yargı mercileri önüne gelmesi durumunda 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi gereği tarafların ticari defter ve kayıtlarının kesin delil hükmünde olacaktır. İşbu madde kesin delil sözleşmesi niteliğindedir.
10.3. Sözleşmenin herhangi bir maddesinden vazgeçilmesi, iptal edilmesi, batıl sayılması, değiştirilmesi Sözleşmenin iptal edilmesi şeklinde yorumlanamaz.