Кто оплачивает стоимость доставки?

Стоимость доставки полностью оплачивается совместно производителем и Bulkoon.

Могу ли я забрать заказ из филиала?

Нет, заказы можно забрать только с помощью курьерской службы, с которой у нас заключен договор, или в офисе Bulkoon.

Мне пришло сообщение, что доставка не удалась, хотя ко мне приходили. Как я могу получить свой заказ?

Когда ваш заказ не может быть доставлен, курьерская компания уведомляет вас об этом. В таком случае вы можете забрать свою посылку в офисе курьерской службы или в офисе Bulkoon. Для получения достаточно использовать номер отслеживания вашей посылки.

Часто задаваемые вопросы

Ответы о платформе, заказах и аккаунте.

Заказы доставляются в среднем в течение 1–5 рабочих дней. Срок доставки может варьироваться в зависимости от производителя и местоположения получателей.