Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Plattform, Bestellungen und Konto.
Nachdem Sie Mitglied geworden sind, können Sie die Produkte durchsehen und direkt beim Lieferanten eine Bestellung aufgeben.
Ja, jeder Lieferant legt seine eigene Mindestbestellmenge fest.
Sie können die Produkte innerhalb von 8 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Für die Rückgabe müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein: Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden und zusammen mit Zubehör, Bedienungsanleitungen sowie der Verpackung und dem Karton zurückgegeben werden. Die Rechnung oder der Zahlungsbeleg bei Kreditkartenzahlung muss unbedingt der Rücksendung beigefügt sein. Alle mit dem Produkt gelieferten Geschenke müssen vollständig und einwandfrei zurückgegeben werden.
Ja, Sie können gleichzeitig Bestellungen bei verschiedenen Lieferanten aufgeben.
Ja, viele Lieferanten bieten bei Bestellungen in großen Mengen Sonderpreise an.
Sie können Ihre Bestellungen jederzeit über Ihr Konto in Echtzeit verfolgen. Darüber hinaus erhalten Sie detaillierte Informationen zum Status Ihrer Bestellung per WhatsApp und E-Mail.
Wenn Sie bei der Annahme der Ware eine Beschädigung feststellen, können Sie sich direkt an Bulkoon wenden und eine Rückgabeanfrage stellen.