الأسئلة الشائعة

إجابات حول المنصة والطلبات والحساب.

بعد إنشاء حساب بائع، يمكنك بسهولة تحميل منتجاتك من خلال لوحة التحكم. بالإضافة إلى ذلك، خلال الشهر الأول، يتم دعمك مجانًا من قبل فريقنا في عمليات تحميل المنتجات.

لا، يتم قبول البائعين في النظام بعد فحص دقيق. بالإضافة إلى ذلك، يتم فحص المنتجات أسبوعياً، وتصل الطرود المرسلة إليكم مع ملصق معتمد من Bulkoon.

نعم، يمكن للمستخدمين تقييم البائعين ومنحهم درجات بعد إتمام عملية الشراء.

يتم توضيح حالة المخزون في صفحة المنتج، ويتم إغلاق الطلبات على المنتجات غير المتوفرة في المخزون ولا تُعرض على موقعنا.

نعم، نحن نقف وراء منتجاتنا. في حالة وجود أي مشكلة أو تلف أو خطأ، نوفر إمكانية الإرجاع أو الاستبدال ونضع رضا عملائنا في المقام الأول.

نعم، صحيح. جميع المنتجات الموجودة على موقعنا متوفرة في المخزون الفعلي؛ لا يوجد مخزون وهمي أو طلبات مسبقة (طلب مسبق). بمعنى أنه عند تقديم الطلب، يمكن توفير المنتج فوراً.